Zendesk Link Collector: การรวมการจัดการตั๋วด้วยการรวมลิงก์
Zendesk Link Collector เป็นส่วนขยายเบราว์เซอร์ฟรีที่ถูกพัฒนาโดย BagToad และออกแบบมาเพื่อให้การจัดการตั๋วสำหรับผู้ใช้ Zendesk เป็นไปได้อย่างราบรื่น ส่วนขยายนี้มีอยู่บนแพลตฟอร์ม Chrome และเน้นการรวบรวมลิงก์และไฟล์แนบจากตั๋ว Zendesk โดยใช้ค่า RegEx ที่กำหนดเอง
จุดประสงค์หลักของ Zendesk Link Collector คือการช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการตั๋วที่ยาวนานโดยที่ลิงก์และไฟล์แนบเป็นข้อมูลที่สำคัญ โดยการสกัดและจัดระเบียบองค์ประกอบเหล่านี้ เป้าหมายของส่วนขยายนี้คือการทำให้กระบวนการเข้าถึงและจัดการเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเป็นเรื่องง่ายขึ้น
ควรทราบว่าส่วนขยายนี้ต้องใช้ความรู้เกี่ยวกับ regular expressions (RegEx) เพื่อระบุรูปแบบ หากคุณไม่คุ้นเคยกับ RegEx เครื่องมือนี้อาจไม่เหมาะสมสำหรับคุณ
